Piattaforma enterprise per il ciclo carrier

La Piattaforma Enterprise per il VoIP B2B

Un'infrastruttura completa, scalabile e sicura per gestire l'intero ciclo di vita dei dati carrier: dall'ingestion all'export verso ERP.

Cloud-nativeScalabilita elastica
Data layerRepository centralizzato
SecurityAudit e segregazione

Architettura della Piattaforma

Componenti modulari, loosely-coupled, progettati per alta disponibilita e performance enterprise-grade.

Vista operativa unificata

Un unico strato applicativo coordina import, pricing, amministrazione e consegna del dato.

  • Parser estendibili per carrier e listini
  • Workflow dedicati per tenant o brand
  • Storico e tracciabilita di ogni import

Controllo multi-tenant

L'architettura mantiene separati contesti, branding e regole senza duplicare il prodotto.

  • Tenant separati e policy dedicate
  • Ruoli differenziati per area operativa
  • Configurazioni indipendenti per cliente o brand

Processi enterprise-ready

Carrier HUB gestisce flussi business-critical con controlli di sicurezza integrati, configurazione granulare e conformità alle normative enterprise.

  • Listini, numerazioni e costi sotto controllo
  • Template, export e webhook con governance centralizzata
  • Audit trail immutabile, masking GDPR e compliance by design

Processing real-time

Il layer di elaborazione supporta carichi operativi sostenuti e mantiene visibilita sullo stato dei processi.

  • Pipeline scalabili
  • Gestione eccezioni in tempo reale
  • Throughput adatto a volumi elevati

API-first design

Una base API-first consente integrazioni progressive con ERP, CRM e sistemi amministrativi esistenti.

  • REST e webhook
  • SDK e tracciati documentati
  • Integrazioni evolvibili nel tempo

Disaster recovery

Backup, audit trail e politiche di resilienza fanno parte del perimetro applicativo, non di un'aggiunta separata.

  • Storico e retention controllata
  • Procedure di recovery
  • Replica e continuita operativa

Moduli chiave della piattaforma

Dashboard operativa, pricing configurabile e governance avanzata: i tre pilastri del ciclo carrier mensile.

Modulo 01

Dashboard di controllo

Cruscotto operativo per avanzamento mensile, import recenti, anomalie, traffico elaborato ed export completati.

Modulo 02

Pricing e configurazioni

Gestione listini, condizioni di pagamento, numerazioni, servizi cliente e regole che alimentano billing ed export.

Modulo 03

Governance e amministrazione

API key, webhook, email SMTP, template, log operativi, masking GDPR, supporto ticket e ruoli tenant in un unico pannello amministrativo.

Principi architetturali

Ogni layer e pensato per sostenere processi business-critical, segregazione tenant e crescita progressiva dei volumi.

ModulareComponenti disaccoppiati, estendibili e facilmente sostituibili
ScalabileScaling orizzontale su database, applicazione e infrastruttura
ResilienteRidondanza, failover automatico e recovery senza perdita di dati
SicuroEncryption end-to-end, audit immutabile e conformità normativa

Stack Tecnologico

Una base progettata per separazione tenant, audit, sicurezza e integrazioni progressive con i sistemi gia' presenti in azienda.

Fondamenta applicative

  • Backend API sicure per tenant, utenti e integrazioni
  • Database con isolamento dei dati tra tenant
  • Audit trail e log operativi per import, export e amministrazione
  • Sistema plugin per carrier e workflow estendibili
  • Motore di billing auditabile con ledger e trace per ogni voce di ricavo

Esperienza e integrazioni

  • Interfaccia web per operations, finance e Tenant Admin
  • API key e webhook per collegare ERP, CRM e automazioni
  • Ruoli e permessi distinti per aree operative
  • Percorsi di evoluzione reversibili e compatibili con i dati esistenti
  • Regole articolo ERP con versioning e validità temporale configurabile

Integrazioni certificate

Adapter carrier e connettori ERP preconfigurati, pronti all'attivazione senza sviluppo custom.

Carrier certificati

RetelitFastwebSparkleTIMVodafoneWindTre

Adapter ERP

SAP Business OneMicrosoft Dynamics 365ZucchettiTeamSystem

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  • Mappatura del processo attuale
  • Analisi dei punti critici del ciclo mensile
  • Valutazione di tenant, ruoli ed export

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