Tutto il perimetro operativo del ciclo carrier

Funzionalita Complete per il Carrier Management

Tutti gli strumenti necessari per automatizzare, validare e ottimizzare la gestione del traffico carrier senza spezzare la continuita del dato.

Import Multi-formato

Supporto nativo per CSV, Excel e formati carrier proprietari. Il mapping si configura una volta e rimane coerente su ogni ciclo.

  • Riconoscimento guidato del formato file
  • Mapping personalizzabile e riutilizzabile
  • Validazione e deduplicazione automatica
  • Log operativo per ogni import consultabile in piattaforma

Controllo e Affidabilita

Controlli operativi integrati: alert soglia, delivery affidabile via webhook e visibilita completa su ogni flusso con audit trail immutabile.

  • Alerting engine con regole soglia configurabili
  • Notifiche operative via webhook con consegna tracciata
  • Log viewer per import, export e audit in tempo reale
  • Masking GDPR configurabile e pseudonimizzazione

Billing Auditabile

Il motore di billing è configurabile e auditabile: le decisioni di calcolo sono esplicite, versionabili e consultabili per ogni ciclo mensile.

  • Policy di calcolo configurabile per profilo operativo (attivazioni, canoni, servizi)
  • Regole articolo ERP con versioning e finestre di validità temporale
  • Ledger di calcolo: ogni voce di ricavo tracciata alla regola che l'ha generata
  • Fingerprint del set regole su ogni fattura per audit e dispute

Connettori e Governance

Sei carrier certificati pronti all'uso, comunicazione email con branding del tenant e governance multi-utente con ruoli differenziati.

  • Carrier certificati: Retelit, Fastweb, Sparkle, TIM, Vodafone, WindTre
  • Email SMTP brandizzata per tenant con template HTML
  • Onboarding wizard guidato per nuovi workspace
  • Ruoli distinti per amministrazione, operativita' e piattaforma

La piattaforma in uso

Schermate dell'applicazione reale: import, governance e finance in un unico perimetro operativo.

Area 01

Import universale e controllo del ciclo

Importa file carrier e dati operativi con validazione, mapping guidato e storico delle sessioni sempre consultabile.

  • Storico import con avanzamento ciclo
  • Template per clienti, numeri, VDSL, SIM, condizioni di pagamento e piani tariffari
  • Errori riga-per-riga e commit bloccato finche' i dati non sono validi

Area 02

Governance e integrazioni

Il Tenant Admin governa integrazioni, sicurezza, notifiche, audit e supporto senza uscire dall'ambiente operativo.

  • API key per integrazioni ERP, CRM e automazioni esterne
  • Webhook firmati con storico consegne e retry
  • Email SMTP brandizzata, ruoli tenant, masking GDPR e supporto ticket

Area 03

Operations e finance nello stesso perimetro

Dalla vista cliente al dato economico, operations e finance condividono un dato unico fino alla consegna verso ERP.

  • Clienti, numeri VoIP, connessioni VDSL e SIM nello stesso workspace
  • Report traffico, report fatturazione e analisi per periodo
  • Export ERP con preview, dry run e log di esito

Area 04

Marketplace connettori e adapter

Il marketplace dei connettori raccoglie adapter carrier e ERP preconfigurati, pronti all'attivazione senza sviluppo custom.

  • Retelit, Fastweb, Sparkle, TIM, Vodafone, WindTre nativi
  • Adapter ERP: SAP Business One, Dynamics 365, Zucchetti, TeamSystem
  • Istanze multiple e configurazioni indipendenti per tenant

Area 05

Mapping visivo drag-and-drop

Il mapper visivo elimina la configurazione manuale: mappa i campi del file sorgente sui campi della piattaforma con un'interfaccia drag-and-drop.

  • Drag-and-drop da colonne carrier verso campi HUB
  • Auto-mapping intelligente su intestazioni ricorrenti
  • Profili di mapping salvati e riutilizzabili per ogni carrier

Area 06

Alerting configurabile con silencing

L'alerting engine segnala anomalie operative in tempo reale e permette il silencing granulare per evitare rumore durante le finestre di manutenzione.

  • Regole configurabili su soglie, errori di import e SLA
  • Silencing selettivo: 1h, 4h, 24h, 7 giorni
  • Storico eventi e log di attivazione consultabili

Workflow in 3 step

Dal file grezzo all'output ERP con un processo lineare, controllato e ripetibile.

01

Raccolta ordinata

Import automatico o manuale dei file carrier. Validazione formato, controllo integrita e archiviazione strutturata con metadati completi.

  • Multi-formato support
  • Validazione real-time
  • Deduplicazione automatica
02

Verifiche operative

Controlli automatici su eccezioni, soglie e coerenza dati. Dashboard per review manuale, approvazioni e gestione anomalie.

  • Regole configurabili
  • Exception handling
  • Workflow approvazioni
03

Consegna verso ERP

Export certificato verso sistemi amministrativi. Formati personalizzati, schedulazione automatica e conferma di ricezione.

  • Output personalizzati
  • Scheduling flessibile
  • Conferma delivery

Metriche di processo

Performance medie osservabili sul ciclo mensile completo.

< 2hTempo import totale
< 1hValidazione e verifiche
< 30mExport ERP
100%Tracciabilita operazioni

Connettori e integrazioni reali

Adapter carrier preconfigurati, export ERP con template personalizzabili e webhook affidabili verso qualsiasi sistema esterno.

CarrierRetelit
CarrierFastweb
CarrierSparkle
CarrierTIM
CarrierVodafone
CarrierWindTre
ERPSAP Business One
ERPDynamics 365
ERPZucchetti
ERPTeamSystem
ExportCSV / Excel
ExportERP Template
APIREST + Webhook
NotificheEmail SMTP
EstensioniPlugin System

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  • Demo guidata sulle funzionalita rilevanti
  • Analisi di integrazioni e tracciati
  • Supporto al setup iniziale

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